Omruilen en retours

Beschadiging bij levering

Indien u beschadigingen aantreft aan uw goederen, gelieve dit binnen de 24u te melden via vncleanshop[@]vnclean.be, indien mogelijk met foto van het beschadigde goed en uw bestelnummer en/of factuurnummer waarop het goed betrekking heeft. Nadien zullen wij contact met u opnemen om dit praktisch te regelen.

Niet tevreden over product

Indien het product een voorraadartikel is, werken wij voor u een oplossing uit (omruiling, terugname, creditering,…). Dit is enkel mogelijk als het product ongebruikt en in de originele verpakking aangeboden wordt.

Indien het product geen voorraadartikel is, werd dit speciaal voor u besteld. Terugname is in dergelijk geval niet mogelijk.

 

  • Indien uw levering niet overeenstemt met uw bestelling, neem dan contact op met ons telefonisch via 0489/57 53 17 of via e-mail vncleanshop[@]vnclean.be en wij lossen het zo spoedig mogelijk voor u op.

Bekijk onze FAQ pagina voor meer vragen.

Uw mening telt! laat ons weten wat u van het product vindt.

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.